Por la situación de emergencia sanitaria fruto de la
pandemia del Covid-19 hay cambios en el sistema de atención de la AFIP. El
organismo suspendió los turnos otorgados hasta fines de este mes y modificó los
criterios de asignación para evitar concentraciones. Son más de 16.000 personas
que van a tener que reprogramar.
El comunicado oficial indica: las agencias de la
Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) sólo atenderán a quienes
tengan turno previamente asignado a través de la web o porvía telefónica.
En el marco de las medidas dispuestas por el Gobierno
nacional para reducir elriesgo de contagio e impedir la propagación del coronavirus
(COVID 19), la AFIP suspendió la totalidad de los turnos que habían sido
otorgados hasta el 31 de marzo. De esta manera, las personas que ya contaban
con horarios asignados recibirán una notificación donde se les indicarán los
pasos a seguir para solicitar un turno nuevo.
El nuevo criterio de asignación de turnos utilizado por el
organismo que encabeza Mercedes Marcó del Pont minimiza la concentración de
contribuyentes en las agencias de todo el país que prestan atención al público.
La AFIP definió, a su vez, que suspenderá la posibilidad de realizar de manera presencial
una serie de trámites que, hasta el 31 de marzo, solo será posible efectuar a
través de “presentaciones digitales”.
A lo largo de los primeros tres meses del año la
dependencias de la AFIP atendieron más de 657 mil turnos en todo el país. En
esta instancia, la decisión del organismo para cuidar a sus trabajadores y a
los contribuyentes implica la reprogramación de 16 mil turnos.
El organismo solicita al público que no concurra a las
dependencias para realizar consultas de manera espontánea. Los contribuyentes
podrán canalizar esas preguntas a través del call center, el sitio web y correo
electrónico.
